Tháng 7, Hội đồng Chiến lược và Đổi mới FPT đã ban hành quy định nhằm nâng cao tính TUÂN THỦ trong triển khai OKRs bao gồm những chế tài rất nghiêm khắc đối với toàn CBNV nhà F nếu vi phạm các lỗi theo quy định này.
Theo đó, quy định nhằm nâng cao tính TUÂN THỦ trong triển khai OKRs, với mục đích nâng cao tính tuân thủ, kỷ luật của Lãnh đạo, CBNV FPT các cấp trong việc tổ chức, triển khai OKRs Quý 3 – 4/2019 và nâng cao chất lượng các bản OKRs các cấp.
Cụ thể, nội dung yêu cầu trong Quý 4 là phải TUÂN THỦ đúng quy trình bao gồm 100% bộ phận hoàn thành báo cáo tiến độ OKRs Q3 (cập nhật kết quả), 100% bộ phận được đánh giá kết quả OKRs quý 3 và 100% bộ phận có OKRs Quý 4. Tiếp theo là TUÂN THỦ đúng hạn yêu cầu tuân thủ đúng mốc thời gian triển khai theo yêu cầu của Tập đoàn/cam kết của đơn vị.
Thứ 2 là yêu cầu về việc ĐẶT ĐÚNG OKRs gồm việc đặt đúng trọng tâm, chỉ tối đa 3 mục tiêu, mỗi mục tiêu không quá 4 KRs, là những việc trọng yếu, ảnh hưởng lớn đến sự thành công/hoàn thành mục tiêu chiến lược/kế hoạch năm của đơn vị. OKRs có tính Align, tính hướng tâm với mục tiêu, kết quả then chốt của đơn vị cấp trên. OKRs phải đo lường được thể hiện việc có tối thiểu 2 KRs, 100% KRs phải có đại lượng đo lường, giá trị mục tiêu cụ thể. Kết quả then chốt chứa đựng hành động nhằm đạt được giá trị kỳ vọng, không phải là các KPI thông thường. OKRs phải có tính thách thức, 100% giá trị mục tiêu KRs phải cao hơn kết quả đạt được cùng kỳ, thể hiện xu hướng thách thức/tham vọng. Mức tăng trưởng / tiến bộ phải cao hơn 2 năm gần nhất.
Yêu cầu là cuối cùng là đối với vai trò của lãnh đạo (cùng đúng) là tổ chức và lan tỏa. Lãnh đạo phải có trách nhiệm dẫn dắt, lan tỏa, giúp cán bộ nhân viên hiểu mục tiêu (OKRs) của công ty. Lãnh đạo tổ chức các hoạt động đào tạo, hướng dẫn, nhằm đảm bảo cán bộ quản lý các cấp nắm được phương pháp luận triển khai OKRs để cùng áp dụng đúng.
Khung chế tài được quy định như sau, đối với lỗi tuân thủ nếu vi phạm lần 1 sẽ bị cảnh cáo bằng văn bản mức CTTV đối với Trưởng bộ phận có trách nhiệm tương ứng. Vi phạm lần 2 trừ 5% thưởng hiệu quả kinh doanh, vi phạm lần 3 sẽ xem xét miễn nhiệm. Đối với lỗi về chất lượng OKRs, vi phạm lần 1 cảnh cáo bằng văn bản mức FPT đối với Trưởng bộ phận trên 1 cấp của bộ phận có bản OKRs không đạt yêu cầu, vi phạm lần 2 trừ 10% thưởng hiệu quả kinh doanh, vi phạm lần 3 xem xét miễn nhiệm.
Đối với lỗi về Vai trò Lãnh đạo (cùng đúng), Hội đồng Chiến lược và Đổi mới sẽ tiến hành xây dựng bộ tiêu chí đánh giá, phân loại công tác triển khai OKRs của các đơn vị thành viên, đồng thời tổchức đánh giá và đề xuất Tổng Giám đốc FPT áp dung chế tài đối với Lãnh đạo các đơn vị tổ chức triển khai OKRs “Chưa tích cực”. Hình thức xử lý có thể là Cảnh cáo bằng văn bản mức FPT, Trừ thưởng hiệu quả kinh doanh, hoặc Miễn nhiệm, tùy thuộc vào mức độ vi phạm.
Theo quy định phạm vi áp dụng từ Quý 3-4/2019 là OKRs bộ phận các cấp. Bắt đầu từ Quý 1/2020 sẽ áp dụng mở rộng cho OKRs cá nhân.
Dưới đây là các mốc cần thực hiện trong Quý 4:
– Thực hiện đánh giá OKRs Quý 3 và lập OKRs Quý 4 Bộ phận có thời hạn trước ngày 11/10/2019.
– Đánh giá OKRs Quý 3 và lập OKRs Quý 4 Cá nhân phải hoàn thành trước 18/10/2019
– Thời hạn điều chỉnh nội dung OKRs Quý 4 các bộ phận là 25/10/2019.
