Ngày 29/03, các cá nhân và đơn vị có thành tích trong chiến dịch Sáng tạo 20 trên toàn quốc đã đồng loạt được vinh danh và nhận phần thưởng từ công ty.
Với 746 trên tổng số 1289 ý tưởng, TT Quản lý đối tác phía Nam (PNC) đã xuất sắc chiến thắng ở hạng mục khối đơn vị BO có số lượng ý tưởng cao nhất chiến dịch. Giải thưởng mang tên Nhiệt huyết tuổi 20 có trị giá 10 triệu đồng. Chị Chu Thanh Hà, CT FPT Telecom chia sẻ: "Tôi rất trân trọng sự nhiệt tình và những sáng kiến mà PNC gửi về, rất nhiều các giải thưởng mang tính chất đồng đội đều gọi tên PNC, để làm được điều này cần một sự đồng lòng không hề nhỏ từ các anh chị em".
Chị Chu Thanh Hà, CT HĐQT FPT Telecom trao giải Nhiệt huyết tuổi 20 cho đại diện PNC – chị Đặng Thị Huệ Chi, Phó Giám đốc.
Ở khối chi nhánh tỉnh, Hải Dương cũng đã xuất sắc giành giải Nhiệt huyết tuổi 20 cho đơn vị có số ý tưởng tham dự nhiều nhất chiến dịch.
Anh Phạm Như Hoài Bảo, GĐ PNC và chị Đặng Thị Huê Chi, PGĐ PNC trao giải đến các cá nhân đạt giải khuyến khích với trị giá 1 triệu đồng/giải.
Tại các hạng mục giải cá nhân, anh Nguyễn Văn Hiền và anh Nguyễn Trung Kiên đến từ TT Quản lý và phát triển hạ tầng (INF) Miền Nam, và chị Trần Hạnh Dung, TT Chăm sóc khách hàng là những thí sinh đạt giải khuyến khích ở Giai đoạn 2 và Giai đoạn 3 của chiến dịch. Đồng hạng ở giai đoạn 3 còn có anh Trần Trọng Nghĩa, Chi nhánh Cần Thơ và anh Trần Văn Ngọc, Chi nhánh Đăk Lăk.
Giai đoạn 2 của Sáng tạo 20 (tháng 7 – tháng 9/2016) sau 3 tháng triển khai đã tìm ra được chủ nhân của 2 sáng kiến xuất sắc nhất. Trong đó, giải Vàng thuộc về Nguyễn Anh Tuấn (ảnh phải) đến từ Trung tâm Quản lý Đối tác phía Nam (PNC). Sáng kiến Bạc thuộc về anh Tào Văn Nam (TT Quản lý đối tác phía Bắc – TIN). Cả hai sáng kiến đều được BGK đánh giá cao ở tính ứng dụng. Ý tưởng Nghiên cứu và xây dựng Công nghệ Chatbox của anh Tuấn được chị Hà đánh giá là một dự án khá phức tạp nhưng khi đưa vào áp dụng thì chắc chắn sẽ cải tiến căn bản dịch vụ Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
Giai đoạn 3 là cuộc thi đua sôi nổi của các ý tưởng về chủ đề công nghệ và tiết kiệm. Vượt quãng đường hơn 100km để đến với buổi lễ từ sớm, anh Cao Thế Bảo, Chi nhánh Vũng Tàu (ảnh phải) đã có mặt để cùng các thí sinh chung vui và nhận giải thưởng cao nhất là sáng kiến Vàng trị giá 10 triệu đồng. Anh Bảo đã đưa ra sáng kiến về ý tưởng về Tool cảnh báo khách hàng chủ thuê bao đi vắng, hủy sau sử dụng đến trực tiếp tổ khu vực, kỹ thuật viên điều hành với mục tiêu hướng đến là tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ và có dấu hiệu rời mạng. Ý tưởng này của anh cũng được chị Hà đánh giá cao và thưởng nóng 1 triệu đồng.
Sáng kiến Bạc thuộc vể chị Trần Thị Kiều Như, Ban Nhân Sự (ảnh trái). Chị Nguyễn Thúy Hằng, TT Quản lý cước (ảnh giữa) được chị Vũ Thị Mai Hương, PTGĐ FPT Telecom đại diện công ty trao tặng giải sáng kiến Đồng.
Nhận định chung về Chiến Dịch Sáng Tạo 20, Chủ tịch FPT Telecom cho rằng: “Tất cả những gì chúng ta làm hằng ngày là để giữ chân được khách hàng, tạo cho khách hàng sự nhận biết và niềm tin vào dịch vụ FPT Telecom cải tiến theo thời gian rất quan trọng”. Chị Hà cũng bày tỏ mong muốn sẽ có nhiều hơn nữa các sáng kiến với mục đích thu hút nhiều khách hàng mới tham gia để làm tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh FPT Telecom.
Ngoài ra, các cá nhân đạt giải thưởng tại các chi nhánh trên toàn quốc cũng đã đã được vinh danh. Anh Ngô Văn Trung, nhân viên kinh doanh chi nhánh Hải Dương nhận bằng khen giải Sáng kiến Đồng giai đoạn 2 từ anh Đinh Văn Thụ, GĐ chi nhánh. Anh Trung là một gương mặt quen thuộc của cuộc thi Sáng tạo với giải Sáng kiến đồng tháng 12 của Sáng tạo 2015 và giải Ngựa chiến giai đoạn 1 Sáng tạo 20. Salesman kỳ cựu của chi nhánh Hải Dương hy vọng thông qua những cuộc thi như Sáng tạo 20, các thành viên nhà Cáo sẽ tích cực phát huy khả năng sáng tạo của mình để công việc trở nên dễ dàng hơn.
Như vậy, chiến dịch Sáng tạo 20 đã chính thức khép lại với những kết quả khả quan. Con số 1289 ý tưởng được gửi về chương trình là minh chứng rõ nét nhất cho tư duy luôn luôn đổi mới, không ngừng tìm tòi và khám phá của người FTEL. Ban tổ chức hy vọng rằng các thành viên của nhà Viễn thông sẽ tiếp tục lan tỏa tinh thần sáng tạo để mang đến những lợi ích thiết thực cho công việc.
