“Công việc của salesman áp lực lớn về doanh số nhưng tôi chưa một lần nộp hồ sơ nhảy việc dù có nhiều người đã góp ý. Bởi tôi có niềm tin sắc son về một FPT Telecom hùng mạnh – Người khổng lồ FPT còn chưa là số 1 thì tôi vẫn còn ngồi ở đây”, chị Lương Thị Hường, Trưởng phòng Kinh doanh, chi nhánh Hải Dương chia sẻ.
Sinh ra và lớn lên trên mảnh đất Tam Điệp, Ninh Bình, chị Hường luôn ấp ủ trong mình ước mơ được bay cao bay xa, vươn đến những vùng đất mới. Tốt nghiệp đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên năm 2007, chị quyết định ra Hà Nội lập nghiệp. Một thủ đô náo nhiệt đã in sâu vào tâm trí, chị luôn mong muốn được sống, làm việc tại đây từ những ngày còn ngồi trên ghế nhà trường. Nhưng mối lương duyên đã dẫn lối chị, năm 2008, chị kết hôn với một anh chàng kỹ sư người Hải Dương. Chị đành nghỉ việc ở Hà Nội và theo chồng về quê tìm một công việc mới. “Ngày ấy FPT Telecom mở chi nhánh ở Hải Dương được một năm, tôi tham gia phỏng vấn và rất vui mừng khi được gia nhập nhà Cáo ngay sau đó”, chị Hường kể lại.
Từ tháng 9/2009, là nhân viên tập sự nhưng doanh số bán hàng của chị Hường luôn đứng đầu trong “Top best salesman” cùng các nhân sự chính thức. Do hạn mức tuyển dụng nhân viên kinh doanh tại Hải Dương lúc đó hạn chế nên đến đầu năm 2010, chị Hường mới được chính thức đặt chân vào đội ngũ salesman của nhà Viễn thông. Chị vẫn nhớ như in ngày nhận quyết định trở thành nhân viên chính thức: “Nhớ lại cảm xúc lúc đó thật tuyệt vời, tự hào vô cùng vì những nỗ lực của mình bước đầu đã được ghi nhận. Từ đó, tôi nguyện một lòng cống hiến cho màu cờ sắc áo FPT”.
Quãng thời gian tám năm làm việc tại FTEL đã mang đến cho chị nhiều kỷ niệm đáng nhớ. Khi còn là một salesman, trong một lần cùng đồng nghiệp khảo sát tại một khu chung cư, chị gặp bác Nguyễn Sinh Cung là trưởng khu. Bác có nhu cầu tìm hiểu nhiều thông tin nhưng do tuổi cao, ít tiếp xúc với công nghệ nên bác chưa hiểu rõ dùng mạng như thế nào, cách tìm thông tin ra sao. Lúc này, chị đã vui vẻ hướng dẫn bác thật chậm và tỉ mỉ. Và không khỏi bất ngờ khi ngay sau đó, bác đã hô hào dân cư khu mình và cả các con bác sống ở khu vực khác chuyển qua sử dụng dịch vụ của FPT Telecom. “Vui hơn là, bác đã chuyển dùng combo dịch vụ của chúng ta. Bác chọn cách đóng phí tại quầy để mỗi lần đi thể dục bác qua quầy đóng cước và thường nhắc tới cách phục vụ của FPT với những lời khen tặng”, chị Hường hào hứng chia sẻ.
“Có một điểm tôi luôn tự dặn mình là: Cần học cách thuyết phục để dung hòa các thành viên trong team để đi đến kết quả tối ưu nhất, vì cái chung- loại bỏ ích kỷ cá nhân” – Chị Hường chia sẻ về bí quyết làm việc nhóm.
Công việc kinh doanh đầy áp lực nhưng người phụ nữ nhỏ nhắn với đôi mắt biết cười luôn rạng rỡ. Với chị, công việc và gia đình đều có ý nghĩa quan trọng nên chị thường lập kế hoạch cụ thể để có được sự cân bằng trong cuộc sống. Là một người vợ, người mẹ, chị cảm thấy hạnh phúc khi được tự tay chuẩn bị bữa ăn hàng ngày cho những người thân yêu trong gia đình hay đôi khi, đi dạo phố phường để bố mẹ cùng con cái vui chơi và trải nghiệm cuộc sống.
Với phương châm “Sống đơn giản và đạo đức, làm việc hết sức mình”, nữ trưởng phòng kinh doanh của chi nhánh Hải Dương sẽ tiếp tục gắn bó và cùng FPT Telecom gặt hái được nhiều thành công trong tương lai.
Lương Thị Hường
Sinh ngày: 26/02/1985
Chức vụ: Trưởng phòng Kinh doanh – Chi nhánh Hải Dương
Ký hợp đồng chính thức: 1/1/2010
