Vượt qua thách thức, 11 tập thể xuất sắc của FPT đã tạo nên những cột mốc ấn tượng trong quý IV/2024, đặc biệt có 2 tập thể xuất sắc tới từ FPT Telecom – Trung tâm dịch vụ dữ liệu phía Bắc (DSPMB) và nhóm Telesales phòng 5. Tối ưu vận hành, mở rộng quy mô, tích cực ứng dụng công nghệ mới (AI)… mỗi đơn vị, bộ phận đều có chiến lược riêng để bứt phá và khẳng định vị thế dẫn đầu.
Về đích trước 1 tháng, tăng trưởng doanh thu 111%
Trung tâm dịch vụ dữ liệu phía Bắc của nhà Cáo đã xuất sắc hoàn thành mục tiêu doanh thu quý IV/2024, vượt kế hoạch đến 111% và về đích sớm một tháng. Đáng chú ý, đơn vị đã bàn giao và nghiệm thu thành công dự án NVIDIA DGX H100, xuất doanh thu 37,5 tỷ đồng – một con số ấn tượng trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu. Đơn vị cũng đề xuất thành công nhân sự quản lý mới trong khối.
Để đạt được kết quả này, DSPMB đã tập trung bám sát các dự án trọng điểm, đặc biệt là Nvidia DGX H100 và ByteDance. Đơn vị chủ động hợp tác với các đối tác quốc tế như Alibaba Cloud, Naver, mở rộng cơ hội kinh doanh tiềm năng. Nhờ chiến lược chủ động và sự quyết liệt trong triển khai, anh em nhà DSPMB không chỉ hoàn thành xuất sắc OKR mà còn tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng bền vững trong năm 2025.
Nhân đôi quy mô, bùng nổ doanh số
Với mục tiêu tăng trưởng gấp đôi doanh số nhóm so với quý III/2024, nhóm Telesales Phòng 5 của nhà Viễn Thông đã xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ, tăng số lượng hợp đồng lên 200%. Đặc biệt, số lượng cộng tác viên cũng tăng trưởng mạnh, từ 20 lên 45 người. Nhờ chiến lược bán hàng hiệu quả, nhóm đã thực hiện thành công 14.500 hợp đồng nâng cấp WiFi 6, đóng góp doanh thu 3 tỷ đồng.
Để đạt được kết quả này, đơn vị đã chủ động mở rộng nguồn tuyển dụng, tận dụng các hội nhóm, đơn vị cung ứng nhân lực để gia tăng số lượng nhân viên. Bên cạnh đó, họ triển khai hàng loạt chương trình đào tạo chuyên sâu, từ talkshow, chia sẻ kinh nghiệm đến các khóa huấn luyện từ công ty. Việc cập nhật nhanh chóng chính sách sản phẩm, thúc đẩy tinh thần làm việc liên tục đã giúp nhóm đạt được thành tích vượt mong đợi.
Chinh phục doanh thu tăng trưởng 65%
Trong quý IV/2024, Phòng Kinh doanh 1 TP HCM của nhà Trực tuyến đã vượt qua thách thức lớn, xuất sắc đạt doanh thu 43,1 tỷ đồng, tăng trưởng 65% so với cùng kỳ. Để đạt kết quả này, đơn vị đã triển khai chính sách thưởng theo hợp đồng lớn, dự án trọng điểm, tạo động lực mạnh mẽ cho team sales. Đồng thời, nhóm chăm sóc khách hàng VVIP được thành lập, với sự phối hợp chặt chẽ giữa nhân viên sales, triển khai và trưởng bộ phận, đảm bảo tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Việc tổ chức các sự kiện khai thác khách hàng tiềm năng cũng góp phần giúp đơn vị mở rộng thị trường, gia tăng doanh số mạnh mẽ.
Đánh giá về nhóm, đại diện Ban lãnh đạo FPT Online cho biết: “Tinh thần làm việc tập thể và phối hợp nhóm rất tốt, các thành viên luôn hỗ trợ nhau, sát cánh bên nhau để đảm bảo tiến độ và hoàn thành KPI của khách hàng”.
Tiên phong ứng dụng AI vào giảng dạy
Hướng đến mục tiêu nâng cao năng lực ứng dụng AI trong giảng dạy, Tổ STEM – Công nghệ (FPT School Đà Nẵng) đã triển khai thành công các buổi tập huấn cho giáo viên và đưa AI vào giảng dạy ở nhiều bộ môn. Kết quả, 100% giáo viên hoàn thành đào tạo, ban giám hiệu và giáo viên Tin học của 30 trường tiểu học và mầm non tham gia tập huấn chuyên sâu. Đặc biệt, học sinh và giáo viên của trường giành nhiều giải thưởng lớn tại Hackathon, STEMPETITION và AI Educamp, khẳng định vị thế tiên phong của nhà trường trong lĩnh vực giáo dục công nghệ.
Để đạt được kết quả này, đơn vị đã tổ chức 12 buổi tập huấn tại các điểm trường, kết hợp đào tạo chuyên sâu cho ban giám hiệu và giáo viên Tin học. Việc tập huấn không chỉ diễn ra tại một địa điểm mà được triển khai rộng khắp, giúp giáo viên tiếp cận công nghệ sát với thực tế giảng dạy. Đồng thời, Tổ STEM cũng khuyến khích giáo viên chia sẻ kinh nghiệm, lan tỏa ứng dụng AI đến nhiều môn học khác, tạo nền tảng bền vững cho sự đổi mới giáo dục. Đặc biệt, việc ban giám hiệu của các trường tích cực tham gia trực tiếp vào quá trình đào tạo cũng đã góp phần dẫn dắt, tạo động lực cho toàn thể giáo viên, thể hiện cam kết từ cấp quản lý cao nhất.
Đưa giáo dục phục vụ cộng đồng lên tầm cao mới
Lần đầu tiên, Trường Đại học FPT phân hiệu TP HCM triển khai loạt hoạt động Service Learning có quy mô lớn, hướng tới việc vừa nâng cao tính thực tiễn trong đào tạo, vừa đóng góp cho cộng đồng. Trong quý IV/2024, đơn vị đã đào tạo kiến thức công nghệ cho hơn 1.000 cán bộ, công chức tại TP Thủ Đức, Tây Ninh và Sở Văn hóa – Thể thao TP HCM, được chính quyền địa phương đánh giá cao về tính thiết thực. Nhờ nỗ lực không ngừng, đơn vị đã nhận giấy khen từ UBND TP Thủ Đức và thư cảm ơn từ Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Tây Ninh.
Để đạt thành tích này, đơn vị đã phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với từng đối tượng học viên. Việc thiết kế khóa học có tính ứng dụng cao, dễ tiếp cận đã giúp nâng cao hiệu quả giảng dạy và tạo sức lan tỏa mạnh mẽ, thu hút sự tham gia của nhiều giảng viên và sinh viên FPT.
Hoàn thành M&A đầu tiên tại Trung Quốc
Bộ phận FPT Japan DLD của nhà Phần mềm đã xuất sắc hoàn tất thương vụ M&A (mua bán – sáp nhập) với công ty tại Trung Quốc trong thời gian kỷ lục 4 tháng – nhanh hơn đáng kể so với thông lệ (6 tháng – 1 năm). Đây là bước đi chiến lược quan trọng khi lần đầu tiên FPT thực hiện M&A tại thị trường này, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa ba quốc gia (Việt Nam – Trung Quốc – Nhật Bản) và nhiều nhóm làm việc đa ngôn ngữ. Cụ thể, FPT Japan DLD chính thức ký kết hợp đồng M&A vào tháng 12/2024 với hơn 200 nhân viên đạt chuẩn cho các dự án của FPT sau này.
Để đạt được kết quả này, đội ngũ đã tổ chức hàng loạt cuộc họp chiến lược, khảo sát thực địa, đồng thời phối hợp với FPT Japan và FPT Software tại Việt Nam để thống nhất quy trình. Nhờ đó, đơn vị không chỉ hoàn tất M&A mà còn tạo dựng niềm tin vững chắc với đối tác, mở ra cơ hội hợp tác lâu dài tại thị trường Trung Quốc.
Tăng trưởng vượt bậc, đưa AI vào mọi dự án
GHC DHM thuộc Phần mềm FPT đặt mục tiêu đưa AI vào 100% dự án và đã hoàn thành xuất sắc mục tiêu này trong năm 2024. Thành công lớn nhất của đơn vị đến từ việc chinh phục khách hàng khó tính Episource, ký hợp đồng thành công dự án MedAd và Flex/BrightInsight.
Nhằm tối ưu hiệu suất làm việc, đơn vị đã tổ chức các hội thảo chuyên sâu về AI, giúp nhân sự nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ này vào công việc hàng ngày. Việc triển khai AI Hackathon cũng góp phần quan trọng thúc đẩy tinh thần đổi mới sáng tạo trong đơn vị. Sự kiện này không chỉ khuyến khích nhân viên phát triển các giải pháp AI thực tiễn, mà còn tạo cơ hội học hỏi, rèn luyện kỹ năng và nâng cao khả năng ứng dụng AI vào công việc, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc một cách đáng kể.
Bứt phá doanh số, nâng cao năng suất lao động
Bộ phận ES PB12 của FPT IS đã hoàn thành xuất sắc mục tiêu doanh số 60 tỷ đồng năm 2024, tương đương mức tăng trưởng hơn 30% so với năm 2023 – một con số đầy thách thức trong bối cảnh thị trường ERP giảm mạnh, không có nhiều dự án/cơ hội trong năm 2024. Đồng thời, đơn vị cũng đạt tỷ lệ EBC/người 1,2 tỷ đồng, cao hơn đáng kể so với mức trung bình 1 tỷ/người của toàn khối ES HCM. Thành tích này góp phần giúp ES PB12 giữ vững vị thế là một trong những đơn vị kinh doanh hiệu quả nhất của công ty.
Để đạt được kết quả này, đơn vị đã tận dụng triệt để từ danh sách khách hàng cũ, thay vì phụ thuộc vào các dự án SAP ERP mới – vốn gặp nhiều khó khăn trong năm 2024. Đồng thời, ES PB12 cũng tối ưu nhân sự, tinh gọn 30% so với năm trước, giúp nâng cao hiệu quả làm việc và tối ưu lợi nhuận. Nhờ chiến lược linh hoạt, đơn vị không chỉ vượt mục tiêu doanh số mà còn đảm bảo hiệu suất làm việc vượt trội.
Chứng chỉ quốc tế trong thời gian kỷ lục
Dự án CMMi5 của FPT IS đặt mục tiêu đạt chứng chỉ CMMi-DEV ML 5 trong năm 2024 (khởi động từ tháng 5/2024) – một nhiệm vụ đầy thách thức khi thông thường quá trình này mất 12-18 tháng. Tuy nhiên, với quyết tâm và chiến lược triển khai khoa học, dự án đã hoàn tất đánh giá và nhận chứng chỉ chỉ sau 7 tháng, rút ngắn đáng kể so với kế hoạch ban đầu. Kết quả này giúp FPT IS trở thành đơn vị phần mềm có năng lực phát triển cao nhất theo tiêu chuẩn quốc tế.
Để làm được điều này, nhóm dự án đã áp dụng mô hình triển khai thần tốc, phối hợp chặt chẽ với KPMG – đơn vị đánh giá độc lập, đảm bảo tất cả các yêu cầu khắt khe đều được đáp ứng. Đồng thời, nhóm duy trì họp “review” tiến độ liên tục, giải quyết nhanh chóng các vướng mắc. Nhờ sự nỗ lực không ngừng nghỉ, chỉ trong hai tuần sau khi kết thúc đánh giá, FPT IS đã chính thức ghi danh trên hệ thống PARS toàn cầu, khẳng định vị thế vững chắc trong lĩnh vực phát triển phần mềm.
Tiên phong mở rộng hệ thống bán lẻ và tối ưu vận hành
Bộ phận CSVC của nhà Bán lẻ đã xuất sắc hoàn thành hàng loạt dự án trọng điểm trong quý IV/2024, góp phần mở rộng hệ thống bán lẻ FPT một cách mạnh mẽ. Trong đó, nổi bật nhất là việc hoàn tất thi công và bàn giao 85 trung tâm điện máy vào cuối tháng 12 – vượt xa kỳ vọng ban đầu (29 trung tâm). Ngoài ra, bộ phận còn triển khai thành công 61 shop ICT Focus, đồng thời đưa vào hoạt động hệ thống kiểm soát năng lượng tại 210 cửa hàng, giúp tiết kiệm đến 10% chi phí điện.
Bí quyết thành công của bộ phận nằm ở chiến lược triển khai linh hoạt và sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị liên quan. Team đã áp dụng mô hình làm việc song song, vừa vẽ layout, đặt hàng nội thất, vừa thi công để tối ưu tiến độ. Đồng thời, đội ngũ quản lý từ cấp trưởng ban đến giám đốc đều trực tiếp giám sát, chỉ đạo tại hiện trường, đảm bảo tất cả hạng mục đều hoàn thành nhanh chóng và đạt chất lượng cao nhất.
Theo Chungta
